É uma garantia exigida pelas locadoras, serve para ressarcir qualquer despesa em caso de acidentes com o carro. O procedimento é feito exclusivamente em cartão de crédito que consiste no bloqueio de um determinado valor na retirada, não havendo nenhuma avaria o estorno ocorrerá no final da locação. Este bloqueio compromete o limite do cartão pelo período da reserva. A apresentação do cartão de crédito é indispensável para a caução e conclusão da reserva, não serão aceitas outras formas, seja com dinheiro em espécie, cartão de débito ou cheque.

Alugar com restrição no CPF?

As locadoras fazem uma análise cadastral, e caso haja apontamento no CPF em geral não alugam. Isso também se aplica ao condutor adicional. Algumas locadoras flexibilizam essa condição, desde que outros requisitos sejam cumpridos, fale com nossa equipe de atendimento.

Ao alugar um carro com proteção parcial, no caso de acidentes e avarias, o locatário é obrigado a pagar até um determinado valor, a isso chamamos de franquia ou coparticipação, o saldo fica sob responsabilidade das locadoras/seguradoras.

Qual é a política de combustível?

O padrão é pegar o carro com o tanque cheio e assim deverá ser devolvido. Ao devolver o carro sem completar o tanque, a locadora cobrará uma taxa definida por ela, o que em geral é superior ao praticado pelos postos. Alguns casos raros, as locadoras poderão disponibilizar o carro com o tanque a ¼ de combustível, nessa situação, também assim deverá ser devolvido, se menos, cobrarão a diferença, se mais, não devolverão.

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Q: Posso alugar com CNH provisória?

O padrão é que seja habilitado por no mínimo 2 anos, portanto não é possível alugar com CNH provisória. Porém, algumas locadoras permite esse procedimento, mediante a contratação de seguro opcional. Por ser uma situação muito específica, não alugue sem antes consultar nossa equipe de atendimento.

Q: Preciso informar condutor extra?

Fundamental, só assim o seguro do carro será válido no caso de qualquer acidente em que este condutor adicional seja o motorista.

Q: Como funciona a diária?

O aluguel é feito em ciclos de 24 horas, se pegar o carro às 12:00 de um dia, será completada uma diária às 12:00 do dia seguinte. Na devolução, existe a tolerância de até 1:00 sem cobranças adicionais. Uma vez ultrapassada, serão cobradas horas extras, cujo valor varia por locadora, até o limite de uma nova diária. Preste especial atenção às locadoras que oferecem horas extras de cortesia.

Q: Posso devolver em lugar diferente?

Sim, desde que a locadora tenha loja em ambos os locais, neste caso poderão ser aplicadas taxas de retorno, inclusive mesmo dentro da própria cidade. Em CarroAluguel, desde que se informe o local de retirada e devolução, os valores já serão apresentados.

Q: Seguro é obrigatório?

Em CarroAluguel todas as tarifas incluem proteção básica do veículo, que cobre apenas o carro alugado (avarias, furto, roubo, incêndio, e perda total). No caso de qualquer sinistro franquias serão cobradas, as quais variam de acordo com a locadora e automóvel locado.

Por que alugar na CarroAluguel.com?

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Como alugar na CarroAluguel.com?

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Comece pela caixa de busca, indicando local, datas e horários de retirada e devolução. Esse procedimento é muito importante, pois baseado nele, a pesquisa será apresentada com exatidão de valores, e sempre preços finais.

Escolha o melhor modelo

Você será direcionado para uma pesquisa completa, onde poderá escolher dentre as mais variadas categorias, pelos critérios que melhor atenderem sua necessidade, seja preço, modelos, locadoras, franquias de seguro, formas de pagamento, etc.

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Será solicitado informar CPF, celular e e-mail. São dados essenciais para que possamos identificá-lo, manter contato quando necessário, seja por fone ou Whatsapp, e enviar a confirmação de sua reserva.

Revise as informações da reserva

Na última página, confira os valores envolvidos, escolha possíveis acessórios ou seguros adicionais, finalize a reserva de acordo com a forma de pagamento escolhida.

Pronto, tudo certo! Agora é só ir na locadora pegar o carro alugado!

Requisitos Para Alugar na CarroAluguel.com

Idade mínima de 21 anos

O responsável deve ser habilitado há pelo menos 2 anos, e portar CNH dentro da validade (se vencida, mesmo dentro dos 30 dias permitidos pelo DETRAN, não é aceita). Em alguns casos, dependendo da locadora essa regra pode ser flexibilizada, mantenha contato com nossa equipe.

Documentos originais

É preciso apresentar CNH original, nela constam também CPF e RG, ideal ter em mãos. Em alguns casos é solicitado apresentar comprovante de residência atualizado.

Cartão de crédito

Portar cartão de crédito (físico, virtual não é aceito) em nome do locatário, dentro da validade, com limite disponível para bloqueio da caução ou o valor total da locação (nos casos em que ultrapassar o valor da caução). Esse procedimento é indispensável para a retirada do veículo, não serão aceitas outras formas de garantia. Algumas locadoras aceitam cartões emitidos por lojas ou financeiras, consulte exceções.

CPF sem restrição

As empresas de locação consultam o CPF do locatário, e não liberam o carro em caso de apontamentos. Isso também se aplica aos condutores adicionais. Algumas locadoras, desde que todos os outros requisitos sejam respeitados, dependendo da restrição, liberam a locação. Fale com nossa equipe e saiba quais.

Clientes estrangeiros

Estrangeiros devem apresentar o passaporte e a carteira de motorista do país de origem. É ideal que o motorista porte também a Permissão Internacional para Dirigir (PID).

Comprovante de residência

Algumas locadoras exigem um comprovante de residência para efetuar o cruzamento de dados em diversos sistemas de validação, assegurando a identificação precisa do locatário. Este requisito fortalece a segurança e agiliza o processo de locação. Esteja pronto para fornecer esse documento quando necessário.

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Dúvidas frequentes sobre o aluguel de carros

Qual é a idade mínima para alugar um carro?

21 anos completos é solicitado pela maioria das locadoras, entretanto, algumas flexibilizam e permitem que condutores aluguem a partir de 18 anos. Para isso, é possível que cobrem seguros adicionais. Por ser uma situação muito específica, não alugue sem antes consultar com nossa equipe de atendimento.

Posso alugar com CNH provisória?

Na maior parte dos casos, não é possível alugar um veículo com a CNH provisória, porque o padrão de exigência das locadoras é que o condutor seja habilitado por no mínimo 2 anos. Porém, algumas locadoras permitem esse procedimento, mediante a contratação de seguro opcional. Por se tratar de uma situação específica, não alugue sem antes consultar nossa equipe de atendimento.

Preciso informar o condutor extra?

Informar um condutor extra no aluguel de um veículo é fundamental. Só assim o seguro do carro alugado será válido no caso de qualquer acidente em que este condutor adicional seja o motorista.

Como funciona a diária do aluguel de carro?

O aluguel de um veículo é feito em ciclos de 24 horas. Ou seja, se o responsável pegar o carro às 12:00 de um dia, será completada uma diária às 12:00 do dia seguinte. Na devolução, existe a tolerância de até 1h sem cobranças adicionais. Uma vez ultrapassada a tolerância, serão cobradas horas extras, cujo valor varia por locadora, até o limite de uma diária. Preste especial atenção às locadoras que oferecem horas extras de cortesia!

Posso devolver em lugar diferente do retirado?

Sim, desde que a locadora tenha loja em ambos os locais! No caso da locadora não haver loja no lugar de devolução, poderão ser aplicadas taxas de retorno, inclusive mesmo dentro da própria cidade. Na CarroAluguel, desde que se informe o local de retirada e devolução, todos os valores já estão inclusos.

É possível alugar um veículo com restrição no CPF?

Algumas locadoras fazem uma análise cadastral e, caso haja algum apontamento no CPF, em geral não liberam o aluguel. Isso também se aplica ao condutor adicional. Apesar disso, algumas locadoras flexibilizam essa condição, desde que outros requisitos para o aluguel do veículo sejam cumpridos.

O seguro é obrigatório no aluguel de carro?

O seguro não é obrigatório, mas é sempre recomendado. Ao alugar pela CarroAluguel, todas as tarifas incluem proteção básica do veículo, que cobre apenas o carro alugado (avarias, furto, roubo, incêndio e perda total). No caso de qualquer sinistro, as franquias serão cobradas, que variam de acordo com a locadora e o automóvel locado.

Como funciona a política de combustível?

O padrão na locação de um carro é pegar o veículo com o tanque cheio e devolver dessa maneira. Ao devolver o carro sem completar o tanque, a locadora cobrará uma taxa definida por ela, que em geral é superior ao praticado pelos postos de gasolina. Alguns casos raros, a política de combustível da locadora pode variar e ela disponibilizar o carro com o tanque a ¼ de combustível. Nessa situação, o tanque também deverá ser devolvido assim.

O que é caução?

A caução é uma garantia exigida pelas locadoras de veículos, em geral feita por meio do bloqueio de um valor no cartão de crédito do cliente e liberado no momento de retorno do veículo, caso não haja danos ou avarias. Este bloqueio compromete o limite do cartão pelo período da reserva. Por isso, na maior parte dos casos a apresentação do cartão de crédito é indispensável para a caução e conclusão da reserva.

O que é franquia?

A franquia (ou coparticipação), é o valor máximo que o cliente se compromete a pagar no caso de roubo ou danos ao veículo alugado. O valor é definido por contrato, em que o cliente fica responsável por um valor predeterminado e a locadora pelo restante dos custos.

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Requisitos Para Alugar na CarroAluguel.com

Idade mínima de 21 anos

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